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家电可以定做了

以前,只知道做衣服通过量体裁衣才可定做,现在,家电市场传出新鲜事,家电产品,也可以进行预约登记定制定购。即商家根据消费者对家电的外观、结构和功能设置等提出具体要求,与生产厂家签订制定购合同,最大限度地满足消费者的需要。

日前,由上海华联家电根据消费者的需求,向海尔集团定制定购而制开发的4种彩电新品样机,在华联的10大连锁店同时亮相。上海的华联家电,在家电销售行业中,是实力、资金、营销网络网点均十分强劲的国有主营渠道的龙头企业,这次与海尔集团签约定制的4种拉幕式“三新”(新科技、新功能、新型号)彩电新机种,从研制开发起就融入了消费者的“声音”。如产品一律设有的前置输入、前置耳机插孔、超强接收218频道等功能配置,甚至包括机种外壳的各种色彩机样板确定,机型型号的定名,均为华联家电根据对市场需求信息的搜集和反馈向供货商提出一揽子定制定购要求清单目录后试生产的。

对于家电的消费而言,以往是“厂方生产什么,商家销售什么,消费者购买什么”,这种通常所说的“看菜下筷”一直是家电的产销模式。如今,卖方市场已经失去了以往奇货可居、坐拥可供出租的黄金铺面等诸多“时势造英雄”的优势,在市场经济严峻的竞争中,为了适应生存态势,逼得厂家商家在新品开发、进货选择、销售方式和售后服务上,绞尽脑汁,刻意求变,终于变出了一种“点菜上桌”的新的模式,即“按需定制、按需定购”的创新产销模式,对于广大消费者而言,这就是“点菜上桌”。

在海尔的4种新品样机上柜后,供货商和销售商还联手向消费者提供一张张说细介绍的“菜单”,囊括了各类样机所高的所有配置的说尽功能,并通过现场演示和技术讲解,客户可如同上桌点菜那样,根据自己的需求、喜好,包括经济上的精打细算,随意打色选定自己的“菜谱”,最后“点菜上桌”。

经锁商交给供货商的菜单,定制定购的批量产品其销售权在一定期限内也由华联家电独家“买断”。华联家电的这种产销模式,称之为以人为本的“个性化研制开发”与个性化消费,也是对商业系统优良传统经营风格的一种 “回归”,使家电的营销市场前景更加广阔。

(选自《北京科技报》谢旧我)


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