什么是网上商店（网络商店）？网上商店对网络营销有什么作用？

目前常说的网上商店（有时也称为网络商店，或者简称网店），通常是指建立在第三方提供的电子商务平台上的、由商家自行开展电子商务的一种形式，正如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样。

所谓网上商店（或称为网络商店、网上开店、网店），是指建立在第三方提供的电子商务平台上的、由商家自行开展电子商务的一种形式，正如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样。

在电子商务发展的早期，一些网上零售网站也称为网上商店，如当当网上书店、亚马逊网上书店等，随着这些网上零售网站的快速发展，其经营商品品种越来越多，规模也越来越大，因此这些独立的电子商务网站通常都不再称为网上商店，而改称“网上商城”了，一些大型电子商务网站除了自己销售产品之外，也可能为其他企业提供租用网上商店或者开设网上专卖店的业务，因此如果继续叫做“网上商店”的确也不能确切描述其全部含义。

网上商店在网络营销中的主要作用表现在五个方面：

（1）缩短了企业开展电子商务的投入周期；
（2）简化了开展电子商务的复杂过程；
（3）增加了网上展示产品的窗口；
（4）直接获得网上销售收入；
（5）不需要太多的专业知识，便于管理。

建设一个功能完善的电子商务网站需要投入大量资金，还要涉及到网上支付、网络安全、商品配送等等一系列复杂的问题，对于许多中小企业来说，不仅进入壁垒很高，而且由于网上销售还没有成为产品销售的主流渠道，即使有实力建立一个具备网上交易功能的网站，实际上也不一定合算。因此，网上商店作为一种网络营销和网上销售方式，有其独特的作用。现在有许多大型门户网站和专业电子商务公司提供网上商店平台服务，如6688.com、搜狐商城等。合理利用网上商店的功能，也能在某些方面发挥企业网站的部分功能，如产品信息发布、产品促销等。

网上商店（网络商店）的几个特点

建设一个功能完善的电子商务网站需要投入大量资金，还要涉及到网上支付、网络安全、商品配送等等一系列复杂的问题，对于许多中小企业来说，不仅进入壁垒很高，而且由于网上销售还没有成为产品销售的主流渠道，即使有实力建立一个具备网上交易功能的网站，实际上也不一定合算。因此，网上商店作为一种网络营销和网上销售方式，有其独特的价值。现在有许多大型门户网站和专业电子商务公司提供网上商店平台服务，如6688.com、搜狐商城等。

网上开店，即利用电子商务平台建设一个网上商店共企业或个人从事网上销售业务，是一种便利的网络营销手段，大大降低了企业开展在线销售的门槛，网络营销教学网站（www.wm23.com）将网上开店归纳为下列五个特点：

（1）缩短了企业开展电子商务的周期，也减少了前期的资金投入；
（2）简化了开展电子商务的复杂过程；
（3）增加了网上展示产品的窗口；
（4）可以直接获得网上销售收入而不仅仅是产品宣传；
（5）网上商店经营不需要太多的专业知识，便于管理维护。

当然，网上商店也不是没有缺点，由于网上商店依托于所建立的电子商务平台，因此在功能方面也受到一定限制，难以按照自己期望的方式设计网店，这样可能会造成在网店推广和建立用户信任等方面存在一定困难，另外，很多顾客服务手段也受到电子商务平台的制约，对于网店的经营都将有一定的影响。关于网上开店存在的主要问题，请参考网上营销新观察网站的专题分析：“网上开店三大难点”。